Singapore Airlines - Singapurning milliy aviakompaniyasi. U 1947-yil 1-mayda tashkil etilgan va dastlab Malayan Airways deb nomlangan. Bugungi kunda Singapore Airlines dunyoning qirq mamlakatidagi to'qson aeroportiga parvozlarni amalga oshiradi. Maqolada biz Singapore Airlines haqida ma'lumotni umumlashtiramiz, u haqidagi sharhlar, aviatashuvchining parki va parvoz shartlari haqida gapiramiz.
Faoliyatlar
Singapore Airlines aviakompaniyasining asosiy aeroporti Changi boʻlib, u Singapur shahridagi asosiy fuqarolik aeroportidir. Kompaniyaning aksariyat reyslari ushbu havo bandargohidan amalga oshiriladi. Singapur havo yo'llari faqat keng fyuzelyajli uzoq masofali samolyotlar bilan ifodalanadi, ularning ko'pchiligi uch toifali salonga ega (iqtisod, biznes, birinchi). Aviatashuvchi asosan qit'alararo reyslarni amalga oshiradi, baza aeroportining Singapur shahrida joylashgani Yevropa davlatlaridan Avstraliya va Janubi-Sharqiy Osiyo mamlakatlariga to'xtovsiz reyslarni amalga oshirish imkonini beradi. Biroq, shu bilan birga, juda uzoq masofa tufayli Amerika Qo'shma Shtatlarining ba'zi yirik shaharlariga to'xtovsiz parvozlarni amalga oshirish mumkin emas. Bu, albatta, Singapore Airlines kompaniyasining kamchiligi. Aviatashuvchining rasmiy veb-sayti (www.singaporeair.com) yaqin kelajakda ushbu yo'nalishda faqat biznes-klass kabinasi bilan jihozlangan uzoq masofali samolyotlarni ishga tushirish rejalashtirilgani haqida xabar beradi - bu yoqilg'i ta'minotini oshiradi va kemaning uchish og'irligini sezilarli darajada kamaytiring. Aytgancha, Singapore Airlines ikki qavatli Airbus A380 samolyotlarini tijorat ekspluatatsiyasini yo‘lga qo‘ygan birinchi aviakompaniyadir.
Yoʻlovchilar uchun qulaylik
Singapore Airlines o'z mijozlari haqida qayg'uradi va parvozlarni imkon qadar qulay qilish uchun hamma narsani qiladi. Samolyotlar ekonom-klass yo'lovchilari uchun ko'proq joy taklif qiladi, birinchi va biznes klass to'liq o'rindiqlar bilan jihozlangan. Har bir o'rindiqda ko'ngilochar dasturlarning keng doirasini ta'minlaydigan individual monitor mavjud. Bortda qulaylik uchun chiptalar uchun ko'proq pul to'lashga tayyor bo'lsangiz, Singapore Airlines ajoyib tanlov bo'ladi.
Marshrut tarmog'i
Havo tashuvchisi oʻzining asosiy Changi aeroportidan dunyoning oʻttiz beshta mamlakatidagi oltmish beshta yoʻnalishga parvozlarni amalga oshiradi. Singapore Airlines Janubi-Sharqiy Osiyoda ayniqsa kuchli mavqega ega - u o'zining SilkAir sho'ba korxonasi bilan bog'lanadi.mintaqadagi boshqa operatorlarga qaraganda koʻproq shaharlar.
Singapore Airlines aviakompaniyasining yo'nalishlaridan biri - Moskva. Changi aeroportidan Domodedovoga va orqaga muntazam to'g'ridan-to'g'ri reyslar amalga oshiriladi. Hozirda reyslar har kuni amalga oshirilmoqda, xuddi shunday chastotada Moskvadan (Domodedovo) Xyustonga to'g'ridan-to'g'ri reyslar. Bunday tizim 2010-yilning noyabr oyidan ishlamoqda, bungacha reyslar haftasiga besh marta amalga oshirilar edi, biroq yoʻlovchilar oqimining ortib borayotgani munosabati bilan kunlik reyslarni yoʻlga qoʻyishga qaror qilindi. Singapur-Moskva-Xyuston yo'nalishi bo'yicha parvozlar Boeing-777 samolyotlarida amalga oshiriladi. Singapur-Moskva yo'nalishi bo'yicha "Singapore Airlines" tashuvchisi tomonidan amalga oshiriladigan parvozlar jadvaliga kelsak, Domodedovo rasmiy veb-saytida samolyot har kuni soat 02:40 da Changi aeroportidan jo'nab, Domodedovoga soat 08 da etib kelishi haqida ma'lumot berilgan: 25 (+1) va Domodedovodan 14:25 da jo'naydi va 05:55 (+1) da Changi aeroportiga qo'nadi. Ikki tomonga chipta narxi 46 219 rubldan boshlanadi (nashr qilingan sanada).
Singapore Airlines samolyoti
Aviatsiya kompaniyasi uchta versiyadagi keng fyuzelyajli samolyotlardan keng foydalaniladi: Boeing 777, Airbus A330, Airbus A380. Tashuvchi eng yangi samolyotlar parkiga egalik qilishga qaratilgan siyosatni olib boradi, shuning uchun u ko'pincha mavjud parkni yangilaydi. Rasmiy veb-saytga ko'ra, Singapore Airlines 2014 yilda o'z ixtiyorida quyidagi samolyotlarga ega:
- AirbusA330-300" - yigirma etti birlik;
- Boeing 777-300ER - yigirma bir dona zaxirada va oltitasi buyurtmada;
- Airbus A380-800 - o'n to'qqiz dona zaxirada va beshtasi buyurtmada;
- "Boeing 777-200" - o'n uch birlik;
- Boeing 777-300 - etti birlik.
Har bir samolyot parvozlarni imkon qadar xavfsiz qilish uchun eng yangi texnik tizim bilan jihozlangan.
Doimiy mijozlar uchun shartlar
Singapore Airlines tez-tez uchuvchilar uchun o'zining sodiqlik dasturini amalga oshiradi. U Kris Flyer deb ataladi. A'zo bo'lish uchun siz ro'yxatdan o'tishingiz va mijoz raqamingizni olishingiz kerak. Kelajakda bu parvozlar, aniqrog'i, ularning soniga bog'liq. Har bir parvozdan so'ng, millar shaxsiy bonus kartangizga o'tkaziladi, ularning ma'lum bir soni dasturning kumush yoki hatto oltin darajasiga erishishga imkon beradi. Karta egalari o‘z mukofotlarini Singapore Airlines va uning o‘ttizga yaqin aviakompaniyasi bo‘lgan hamkorlarining bepul chiptalariga almashtiribgina qolmay, balki ulardan xizmat ko‘rsatish sinfini oshirish, mehmonxonada tunash, turistik sayohatlar va boshqalar uchun to‘lashlari mumkin.
Suite klassi
Yuqorida aytib oʻtilganidek, Singapore Airlines aviakompaniyasi oʻzining asosiy tashrif kartasi sifatida yoʻlovchilar uchun qulaylikni tanladi. Mijozlarni mamnun qilish uchun aviatashuvchi samolyot bortida uyg'unlik va qulaylik muhitini yaratish uchun ko'p mehnat qildi. Bu dunyodagi samolyotlari bilan jihozlangan yagona aviatsiya kompaniyasieksklyuziv sinf "suite" (birinchi sinfdan yuqori). U faqat Airbus A380 laynerlarida mavjud - bu kabinalarning jami o'n ikkitasi bor va ularning har biri juda qulay salonga o'xshaydi. Yo'lovchilarga italiyalik usta - P altron Fraudan uchish uchun eng qulay qo'lda ishlangan stulda dam olish imkoniyati beriladi, u o'zgaruvchan boshchalar va qo'l dayamalari bilan jihozlangan. Deyarli bir metr radiusda mijozning qulayligiga hech narsa xalaqit bermaydi. Bundan tashqari, yumshoq yostiqlar va qimmatbaho choyshablar bilan to'liq o'lchamli to'shak mavjud bo'lib, u sog'lom va shirin uyquga ajoyib hissa qo'shadi. Bundan tashqari, suit kabinasi toʻliq oʻlchamli shkaf va shaxsiy buyumlar uchun alohida bagaj joyi bilan jihozlangan.
Biznes-klass
Singapore Airlines samolyotlaridagi biznes-klass zallari ham odatdagidan farq qiladi. Kabinalar maxsus stullar bilan jihozlangan, har birining uzunligi ochilganda 198 santimetrni tashkil qiladi. Ularda shaxsiy buyumlar va poyabzallarni saqlash uchun maxsus joylar, shuningdek, ish yuritish buyumlari solingan quti, tortib olinadigan stol, kitoblar va mayda buyumlar uchun ikkita yon bo‘lma, noutbuk uchun quvvat manbai mavjud. Ba'zi uzoq masofali reyslarda yo'lovchilarga Bvlgari gigiena vositalari taklif etiladi.
Ekonom-klass
Eng yaxshi materiallar va innovatsion texnologiyalardan foydalanish, shuningdek, yangi dizaynni joriy etish natijasida Singapore Airlines samolyotlarida ekonom-klass kabinalari kengroq va qulayroq bo'ldi. Parvoz davomida yo'lovchilarga imkoniyatlardan bahramand bo'lish imkoniyati beriladiparvoz paytida ko'ngilochar tizim.
Aviakompaniya haqida mijozlar sharhlari
Singapore Airlines yo'lovchilari aviatashuvchi haqida asosan ijobiy fikrda. Mijozlar styuardessalarning mehmondo'stligi va ajoyib nafisligini, ajoyib oshxonasini (bortda mazali taomlar va ichimliklar, shu jumladan alkogolli ichimliklar tanlovi mavjud), nafis xizmatni (har qanday sinfda tushlik va kechki ovqat faqat chinni idishlarda va metall bilan beriladi) ta'kidlashadi. vilkalar pichoq). Yo‘lovchilar hamma uchun yostiq va ko‘rpa-to‘shaklar berilganidan mamnun. Ko'p sonli ijobiy fikrlar bilan bir qatorda, vaqti-vaqti bilan salbiy fikrlar ham mavjud. Shunday qilib, siz odamlarning xodimlarning e'tiborsizligi, bortdagi monitorlar bilan bog'liq muammolar, ichimliklarning etarli emasligi, ro'yxatdan o'tishda o'rindiqlarning etishmasligi haqida shikoyat qilgan sharhlarni topishingiz mumkin.
Biroq, Singapore Airlines aviakompaniyasiga oid barcha mavjud hisobotlarni tahlil qilib, shunday xulosaga kelishimiz mumkinki, bunday noxush lahzalar qoidadan koʻra istisno hisoblanadi, chunki nosozliklar har qanday, hatto eng yaxshi ishlaydigan tizimda ham yuz berishi mumkin. Umuman olganda, mijozlar xizmat va xizmatdan mamnun.
