Qaytarib boʻlmaydigan parvozlar. Bu qanchalik qonuniy?

2024 Muallif: Harold Hamphrey | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:24

Tez-tez uchadiganlar uchun aviakompaniyalar har xil tariflarga ega ekanligi yangilik bo'lmaydi. Zamonaviy elektron chiptalar bir xil yo'nalish uchun turli narxlarda sotilishi mumkin va ularning narxi ko'plab omillarga bog'liq. Qaytarilmaydigan chiptalar odatda eng arzon chiptalar hisoblanadi. Aksariyat yo'lovchilar chiptalarni eng past narxlarda sotib olishga intilishadi va bu holda siz chiptalarni qo'llash qoidalari va aviachiptalarni sotish shartlariga e'tibor berishingiz kerak.

Chipta narxi nimadan iborat

Barcha aviakompaniyalarning oʻz narx siyosati mavjud. Chipta narxiga nafaqat aviakompaniya foydasi, balki turli to'lovlar ham kiradi: aeroport, yoqilg'i, agent to'lovlari va boshqalar.

Tarifning oʻzi yuqori boʻlmasligi mumkin, lekin qoʻshimcha toʻlovlar va bojlar narxni belgilaydihavo qatnovi ancha yuqori. Turli vaqtlarda siz bir kompaniyaning bir yo'nalish uchun chiptasini turli miqdorlarda sotib olishingiz mumkin: masalan, jo'nashdan ancha oldin, parvoz nisbatan arzon, bir kun oldin qimmatroq. Shunday qilib, aviakompaniyalar yo'lovchilarni oldindan chipta sotib olishga undaydi. Sinflarga bo'linishdan tashqari - birinchi sinf, biznes, iqtisod va boshqalar, bir sinf ichida gradatsiyalar mavjud. Misol uchun, iqtisodni ham 3-4 tarifga bo'lish mumkin, ularning har biri o'z qo'llash qoidalariga ega. Qaytarilmaydigan chiptalar ko'pgina aviakompaniyalarda topiladi va ko'plab yo'lovchilar tomonidan talab qilinadi. Ko'pgina xaridorlar narx chipta sotib olingan agentlikka bog'liq deb o'ylashadi. Bu qisman to'g'ri: haqiqat shundaki, yo'lovchi "arzonroq" kassa qidirayotganda, vaqt o'tadi, chiptalarni boshqa yo'lovchilar sotib oladi va natijada faqat eng qimmatlari qoladi va mijoz bundan afsuslanadi. u birinchi taklif qilingan narxga darhol chipta sotib olmadi. Bu juda tez-tez uchraydigan holat, ayniqsa samolyotning uchishiga ko'p vaqt qolmaganida, ba'zan hatto soatlar emas, balki daqiqalar ham rol o'ynaydi. Chiptalarni sotadigan xalqaro chiptalarni bron qilish tizimlari parvozdagi barcha mavjud oʻrindiqlarni bir vaqtning oʻzida barcha kassalarda taklif qiladi va chiptalar real vaqtda sotiladi.

Tarif qoidalari

Har bir tarifda qoʻllash qoidalari bor – ular barcha bronlash tizimlarida mavjud va ingliz tilida taqdim etiladi. Ushbu qoidalar chiptani qanday qaytarish yoki jo'nash sanasini o'zgartirish orqali almashtirishni aniq belgilaydi. Barcha harakatlarsotib olingan chipta bilan faqat ma'lum bir tarifni qo'llash qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. Ular aviakompaniyaning o'zi tomonidan belgilanadi va parvozlar uchun chipta sotuvchi barcha agentlar tomonidan qat'iy rioya qilinadi.

Toʻlovi qaytarilmaydigan aviachiptalar koʻpincha eng arzon aviachiptalar boʻlib, agar yoʻlovchi uchishdan bosh tortsa, qaytarib boʻlmaydi - bu maʼlumotlar qoʻllash qoidalarida albatta koʻrsatilgan. Bunday chiptalarni sotib olayotganda yo‘lovchilar chiptalarni qaytarib bo‘lmasligi haqida ogohlantirilishi kerak, ayrim savdo nuqtalari va kassalarda yo‘lovchidan qoidalar bilan tanishligi va roziligi to‘g‘risida imzo ham olishadi.

Qayta qaytarilmaydigan reyslar nimalar

Barcha aviakompaniyalar yo'lovchilar sonini maksimal darajada oshirishga intiladi. Havo qatnovi eng arzon sayohat turi emas va shu sababli aviakompaniyalar yo'lovchilarga arzon samolyot chiptalarini taklif qilishga harakat qilishadi. Buning uchun qaytarilmaydigan tariflar ishlab chiqilmoqda - eng arzon narxdagi chiptalar. Kompaniya zarar ko'rmasligi uchun bu chiptalar qaytarilmaydi.

Agar yoʻlovchi eng arzon chiptani sotib olgan boʻlsa, u sayohatni bekor qila olmaydi yoki chiptaga sarflangan pulni yoʻqota olmaydi. Ko'pincha birlashtirilgan tarif qo'llaniladi - bir chiptadagi qaytarilmaydigan va qaytariladigan tariflarning kombinatsiyasi, shuning uchun qaytarilmaydigan tarif qoidalari bir segmentga emas, balki butun reysga nisbatan qo'llaniladi.

Toʻlov qaytarilmaydichiptalar

Afsuski, koʻpincha yoʻlovchi chiptalarni oldindan xarid qilganda, soʻngra joʻnashdan biroz vaqt oldin uning rejalari oʻzgarib, reysni bekor qilishga majbur boʻladigan holatlar yuzaga keladi. Keyin yo'lovchini qaytarib berilmaydigan chiptalarni qanday qaytarish kerakligi haqidagi savol qiziqtiradi va buni qilish mumkinmi? Agar ma'lum bir chiptani sotib olayotganda tarifni qo'llash qoidalarida chipta qaytarilmasligi ko'rsatilgan bo'lsa, uni qaytarish mumkin bo'lmaydi. Bir muncha vaqt oldin Rossiyaning barcha aviakompaniyalari qaytarib berilmaydigan tariflarni bekor qildi, chunki bu iste'molchilar huquqlariga ziddir. Rossiya Federatsiyasining Havo kodeksi mavjud bo'lib, unda 108-modda mavjud bo'lib, unda yo'lovchi samolyotning jo'nashidan 24 soat oldin uchishdan bosh tortgan taqdirda chipta uchun pulni qaytarishga haqli ekanligi aytiladi. Va jo'nashga bir kundan kam vaqt qolgan bo'lsa ham, chipta narxining kamida 75 foizini qaytarishingiz mumkin. Amalda, qaytarib berilmaydigan chiptani qaytarish uchun siz aviakompaniyaga qarshi da'vo arizasi bilan sudga murojaat qilishingiz mumkin, keyin suddan keyin pulni qaytarishingiz mumkin.

Ammo bu xorijiy aviakompaniyalarga taalluqli emas - ular oʻz davlat qonunlariga koʻra oʻz qoidalarini oʻrnatadilar va Rossiya kodlariga boʻysunmaydilar.

Qaysi hollarda toʻlov qaytariladi

Deyarli barcha aviakompaniyalar qaytarilmaydigan chiptalarni qaytarish mumkin boʻlgan bir qator holatlarni nazarda tutadi. Masalan, yo‘lovchining sog‘lig‘ining holati parvoz qilishga imkon bermasligi to‘g‘risidagi tibbiy ma’lumotnoma bo‘lsa, yo‘lovchi vafot etgan yoki uning yaqin a’zolari vafot etgan taqdirda. Agar yo'lovchi qaytarib berilmaydigan chiptalarni sotib olgan bo'lsa ham, qonun sizga uni sotib olishga sarflangan pulni qaytarishga imkon beradi. Shuni yodda tutingki, bu tartiblar biroz vaqt oladi, ayniqsa ish sudga yuborilsa.

Shuni ham yodda tutish kerakki, agar chiptalar agentlikdan sotib olingan boʻlsa, toʻgʻridan-toʻgʻri aviakompaniya ofisiga murojaat qilish osonroq, chunki agentlar ham kompaniyaning ruxsatisiz tashuvchining qoidalariga qarshi chiqa olmaydi va yoʻlovchiga pulni qaytara olmaydi..