Emirates Airline: xususiyatlar, xizmatlar va sharhlar

2024 Muallif: Harold Hamphrey | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2024-01-17 12:02

Bugungi kunda Emirates keng fyuzelyajli samolyotlarning katta parkiga ega eng yirik xalqaro havo tashuvchilardan biri hisoblanadi. Emirates - Birlashgan Arab Amirliklarining davlat aviakompaniyasi, ya'ni Dubay amirligi. Dubayda kompaniyaning asosiy aeroporti va shtab-kvartirasi joylashgan boʻlib, unga rais Shayx Ahmad bin Said Al Maktum va prezident Tim Klark rahbarlik qiladi.

Kompaniya

Amirliklar eng yosh uzoq masofali samolyotlar parkiga ega (samolyotning oʻrtacha yoshi 6,2 yil) va yoʻlovchilarni barcha qitʼalarga 160 dan ortiq yoʻnalishlarga uchib boradi. Shunga qaramay, aviakompaniya o'z parkini to'ldirmoqda va parvozlar geografiyasini tobora kengaytirmoqda.

Havo transportidan tashqari, Emirates homiylik va xayriya ishlari bilan shug'ullanadi. Kompaniyaning homiylik loyihalari quyidagi yo'nalishlarga ega:

Futbol. Kompaniyada ushbu sport turiga alohida e'tibor qaratilmoqda. Emirates homiylik huquqini qo'lga kiritdi va boshqaruv kompaniyalari va Real Madrid, Parij Sen-Jermen va boshqa ko'plab Evropa futbol klublari bilan hamkorlik qiladi. Emirates homiyligidagi stadionlardan biri xuddi shu nom bilan atalgan.
Avstraliya futboli. Aviakompaniya Kollingvud klubi Malburnning bosh hamkori hisoblanadi va jamoa rivojlanishiga katta sarmoya kiritmoqda.
Regbi. Amirliklar ko'p yillar davomida turli mamlakatlarda - Frantsiya, Yangi Zelandiya, Angliya, Yaponiyada regbi bo'yicha Jahon kubogiga homiylik qilib keladi. Aviakompaniya turli turnir va jamoalarni ham qo‘llab-quvvatlaydi.
Tennis. Amirliklar shuningdek, Roland Garros, Dubay Tennis chempionati, Rogers Cup va boshqalar kabi ko'plab tennis turnirlarini qo'llab-quvvatlaydi. Aviakompaniya asosiy homiylardan biri va rasmiy tashuvchi sifatida ishlaydi.
Ot sporti. Kompaniya homiy sifatida turli festival va poygalarda qatnashadi, jumladan Melburn kubogi karnavali, Dubay Jahon kubogi karnavali va Singapur derbisi. Emirates dunyoga mashhur Godolphin otxonasi bilan hamkorlik qilishdan faxrlanadi. Godolphin shtab-kvartirasi Dubayda joylashgan bo‘lib, sovuq mavsumda otlar BAAdagi zamonaviy otxonalarda yashaydi va mashq qiladi.
Golf. Emirates Airlines aviakompaniyasi ushbu sport turiga katta e'tibor beradi. Kompaniya Dubay, Afrika (Janubiy Afrika), Avstraliya, Osiyo (Malayziya,Gonkong) va Yevropa (Italiya, Chexiya, Fransiya, Germaniya).
Kriket. Boshqa sport turlarida bo'lgani kabi, Amirliklar kriket bo'yicha turli turnirlar va musobaqalarning havo tashuvchisi va homiysi sifatida ishlaydi, bundan tashqari, Amirlik homiyligidagi Durham Dynamos jamoasi mashg'ulot o'tkazadigan Durhamdagi kriket maydonchasi uning nomi bilan ataladi.

Shuningdek, Emirates aviakompaniyasi madaniyat va san'atni rivojlantirishga katta sarmoya kiritayotganini ham ta'kidlash joiz. Bu yoʻnalishdagi asosiy yoʻnalish homiylik va Dubayga yuqori saviyadagi ustalarni jalb qiluvchi xalqaro festivallarni oʻtkazishda hamkorlik qilishdir. Shunday qilib, aviakompaniya xarid qilish, adabiyot va kino festivaliga homiylik qiladi. San'atga sarmoya kiritish Birlashgan Arab Amirliklarining madaniy va iqtisodiy salohiyatini rivojlantirish bilan cheklanib qolmaydi: kompaniya, shuningdek, dunyodagi eng yaxshilaridan sanalgan Melburn va Sidney simfonik orkestrlariga homiylik qiladi.

Kompaniya tarixi

Amirliklar Birlashgan Arab Amirliklarining davlat mulki boʻlganligi sababli, u 1959-yilda Dubay xalqaro aeroportining tashkil etilishidan, yaʼni dnata tashkil etilganidan kelib chiqadi. Xodimlar bor-yo'g'i besh kishidan iborat bo'lib, yaratilgan aeroportda parvozlarni yerdan boshqarish bilan shug'ullangan. Keyingi 30 yil ichida kompaniya o'sib boradi va rivojlanadi va 1985 yilda Emirates paydo bo'ladi. Aviakompaniyaning birinchi samolyoti Pakistan Airways kompaniyasidan ijaraga olingan va 1985 yil 25 oktyabrda Amirliklar nomidan birinchi parvozini amalga oshirgan. Keyingi yillarda aviakompaniya faol ishlamoqdarivojlanadi, ko'p jihatdan "kashshof" bo'ladi:

Har bir samolyotda har bir sinf oʻrindigʻiga video tizimlari oʻrnatilmoqda.
Uchuvchi tayyorlash uchun toʻliq Airbus parvoz simulyatori xarid qilinmoqda.
Samolyotda telekommunikatsiya imkoniyati.
Parvoz fakslarini qabul qilish mumkin.
Bortda telefon xizmatlarini joriy qilish.

1990-yillarda kompaniya ot poygasining homiysi boʻldi, uchuvchilar uchun oʻzining oʻquv markazini ochdi, mehmonxona bozoriga chiqdi va oʻz parki va parvoz yoʻnalishlarini sezilarli darajada kengaytirdi. 2000-yillarda Amirliklar umumiy ovqatlanish xizmatlari, futbol klublari va boshqa sport turlariga sarmoya kiritish orqali homiylik hamda xayriya orqali biznesini kengaytirdi.

Kompaniya tarixi davomida va shu kungacha Emirates rekord daromad, ulkan samolyot sotib olish shartnomalari va doimiy oʻsish va muvaffaqiyat bilan dunyoni hayratda qoldirdi, bu dunyoda sodir boʻlayotgan hech qanday voqea salbiy taʼsir koʻrsata olmaydi.

Kompaniyaning eng yirik samolyotlaridan biri

Ona 1985-yilda aviakompaniya ikkita samolyotni ijaraga berishdan boshlagan va 30 yildan soʻng Amirliklar parki 261 ta samolyotni tashkil etadi va bu chegara emas – 2018-yil yanvar oyida kompaniya yana 20 dona sotib oling. Emirates - Boeing 777 va Airbus 380 samolyotlarining eng yirik egasi.

Emirates aviakompaniyasi floti

Samolyot modeli	Miqdor
Airbus A319	1
Airbus A380 - 800	102
Boeing 777-200LR	23
Boeing 777 – 300	12
Boeing 777-300ER	140

Ta'kidlash joizki, Emirates samolyotlariga buyurtma berish va ulardan foydalanishda u atrof-muhitga katta e'tibor beradi va kompaniya samolyotlari tomonidan atrof-muhit ifloslanishini kamaytirish uchun barcha mavjud zamonaviy usul va vositalarni qo'llaydi. Yoqilg'i sarfini, shovqin va atrof-muhitga zararli chiqindilarni kamaytirish, texnik xizmat ko'rsatish sifati, dvigatellarni yuvish, samolyotlarni boshqarish texnikasi - arab kompaniyasi atrof-muhitni muhofaza qilish uchun barcha imkoniyatlarni ishga solmoqda. Amirliklar floti juda ta'sirli ko'rinadi.

Samolyotning ichki qismi alohida e'tiborga loyiqdir. Kompaniya haqiqatan ham o'z mijozlari uchun eng yaxshi sharoitlarni yaratadi. Emirates kabinalarida avialaynerlar qulayligi uchun mo‘ljallangan barcha eng so‘nggi texnologiyalar mavjud: zallar, kurortlar, shaxsiy kabinalar, eng so‘nggi rusumdagi aloqa vositalari, ko‘ngilochar tizimlar, mazali va yangi taomlar va ichimliklar.

Ekonom-klass Amirliklar

Hatto Emirates aviachiptasini ekonom-klassda sotib olgan bo'lsa ham, har bir yo'lovchi mutlaq qulaylikka amin bo'lishi mumkin - Emirates parvozga barcha qulayliklarni kiritgan. Samolyot salonlari yumshoq, qulay o'rindiqlar bilan jihozlangan, har bir yo'lovchiga yumshoq ko'rpa-to'shak va jihozlar to'plami, shu jumladantish cho'tkasi, tish pastasi, quloq tiqinlari, paypoq va uyqu niqobi. Barcha mahsulotlar noodatiy dizayndagi kosmetik sumkaga qadoqlangan.

Har bir stulda mobil qurilmalar, noutbuklar, planshetlar va zamonaviy odamga zarur bo'lgan boshqa gadjetlarni zaryadlash uchun o'rnatilgan quvvat manbalari mavjud. Salonda wi-fi va mobil aloqa tarmog‘i mavjud bo‘lib, har bir yo‘lovchi parvoz davomida aloqada bo‘lish imkoniyatiga ega. Ko'ngilochar tizim barcha did va qiziqishlarni hisobga oladi - samolyot bortida musiqa tinglash va film tomosha qilish mumkin. Kichkina yo'lovchilarga alohida e'tibor beriladi - bolalar uchun multfilmlar va Disney filmlari, shuningdek, o'yinchoqlar, o'quv kitoblari va qo'l san'atlari bilan maxsus to'plamlar mavjud.

Emirates aviakompaniyasining parvoz paytida ovqatlanishi ham yoʻlovchilarning barcha xohish-istaklarini inobatga oladi – buni oldindan koʻrsatib qoʻysangiz kifoya, bortda siz oʻzingizning afzalliklaringiz, parhezingiz yoki boshqa ozuqaviy xususiyatlaringizga mos keladigan toʻplamni olasiz. Ichimliklarga sharbatlar, sharob, pivo, issiq va sovuq ichimliklar kiradi. Kichkina yo'lovchilar uchun maxsus bolalar menyusi ham mavjud.

Birinchi sinf

Birinchi toifadagi yoʻlovchilar koʻproq xizmatlar va yuqori darajadagi qulayliklarga ega. Amirliklar kemalarida birinchi klass - bu ajoyib dizaynlashtirilgan shaxsiy kabinalar bo'lib, unda siz parvoz davomida qulay tarzda o'tirishingiz mumkin. Bu kabinada ishlash uchun zarur bo‘lgan hamma narsa – internet, mobil aloqa, qulay stul, stol va, albatta, sokin va osoyishta muhit mavjud. Kreslo, shuningdek, to'liq to'shakka aylanadi, kabinada siz ovozni o'chirib qo'yishingiz yoki o'chirishingiz mumkinyorug'lik.

Qulay uyqu uchun birinchi toifadagi yo'lovchilar Amirliklar uchun maxsus ishlab chiqilgan pijamalar bilan ta'minlangan. Bunday pijamalarning o'ziga xos xususiyati teriga yumshoq g'amxo'rlik qilish va qon aylanishini rag'batlantirish qobiliyatidadir. Pijama bilan birga yo'lovchiga adyol, shippak, uyqu niqobi va yumshoq sumka beriladi, unda parvozdan keyin pijama, shippak va niqobni olishingiz mumkin. Pijama yaxshi yuviladi va uni qayta ishlatish mumkin.

Havoda qulay boʻlishdan tashqari, Emirates yoʻlovchilari belgilangan manzilga yetib kelganlarida yangi koʻrinishga ega boʻlishlari va dam olishlariga ishonch hosil qildi. Buning uchun har bir kabinada SPA dushi mavjud bo'lib, unda yo'lovchilar maxsus go'zallik vositalarini, jumladan, turli xil kremlarni va hatto tualet suvini kutishadi. To'plamlar erkaklar va ayollar uchun farqlanadi va bepul taqdim etiladi.

Parvoz davomida yoʻlovchilarga barcha imtiyozlarga mos keng menyu, shuningdek, har qanday tanlangan taom uchun ichimlik tanlashda yordam beradigan sommelier xizmatlari taklif etiladi. Samolyotlar alohida-alohida chiroyli interyer va menyularga ega dam olish maskanlarini yaratdilar.

Bundan tashqari, birinchi toifadagi yoʻlovchilar “shaxsiy haydovchi” xizmatidan foydalanishlari mumkin – aviakompaniyaning avtomobili oʻz mijozini toʻgʻridan-toʻgʻri aeroportga yoki aksincha, aeroportdan mehmonxonaga yoki boshqa manzilga yetkazadi. Emirates, shuningdek, parvozlar uchun qulayroq ro‘yxatdan o‘tish, maxsus zallarda qolish va aeroport nazoratidan o‘tishning soddalashtirilgan tartibini taklif etadi. Emirates Dedicated Lounge-dan siz to'g'ridan-to'g'ri eng qisqa marshrutga borishingiz mumkinaviakompaniya samolyotlariga chiqish.

Biznes-klass

Emirates biznes klassi birinchi sinfdan biroz farq qiladi. Idishning biroz boshqacha dizayni, ko'proq biznes uslubida qilingan va SPA yo'qligi. Kabinada uxlash va kino ko'rish imkoniyati ham mavjud, chipta narxiga keng menyu va qulayliklar to'plami bilan ovqatlanish kiradi. Biznes-klassda muloqot va dam olish zonasi ham bor, filmlar, seriallar, multfilmlar va musiqadan iborat ko'ngilochar dastur mavjud.

Havo sayohat manzillari

Emirates reyslari butun dunyoni qamrab oladi. Aviakompaniya samolyoti birinchi parvozini 1985-yil 25-oktabrda Dubaydan Karachiga (Pokiston) amalga oshirdi. Avvaliga aviakompaniya parvozlari geografiyasi kichik edi - Hindiston, Pokiston, Tailand, Suriya, Singapur. Ammo, yuqorida ta'kidlanganidek, Amirliklar doimiy va muvaffaqiyatli rivojlanmoqda va har yili yo'nalishlar soni ortib bormoqda. Bugungi kunda aviakompaniya 5 ta asosiy yoʻnalishni aniqlaydi: Osiyo-Tinch okeani, Afrika, Yaqin Sharq, Yevropa va Shimoliy va Janubiy Amerika. Har bir mintaqada aviakompaniya mos ravishda 50, 22, 16, 38 va 15 ta yoʻnalishga ega.

Emirates Airlines aviakompaniyasining rus tilidagi oʻz veb-sayti mavjud boʻlib, u yerda barcha tegishli maʼlumotlarni topishingiz mumkin.

Bagaj

Yoʻlovchilar yoʻl haqiga qarab Emirates bilan 20 dan 50 kg gacha yuk olib yurishlari mumkin. Ekonom-klassdagi tariflar Maxsus (20 kg gacha bagaj), Saver (30 kg bagaj uchun ruxsat), Flex (30 kg gacha bagaj) va FlexPlus (yuk tashish uchun ruxsat) ga bo'linadi.35 kg yuk). Biznes-klass yo‘lovchilari o‘zlari bilan 40 kg, birinchi klass chiptasini sotib olganlar esa bortda 50 kg gacha yuk olib yurishlari mumkin. Barcha toifadagi yoʻlovchilar uchun quyidagi qoidalar amal qiladi:

Har bir yuk 32 kg dan oshmasligi kerak.
Tashiladigan bagajning oʻlchamlari yigʻindisi 300 sm dan oshmasligi kerak.

Qoʻl yukiga kelsak, Emirates samolyotlarida quyidagi qoidalar qoʻllaniladi:

Ekonom-klass yoʻlovchisi ogʻirligi 7 kg dan kam va oʻlchami 553820 sm dan kam boʻlgan 1 ta qoʻl yukini olib yurishi mumkin.
Biznes va birinchi klass yo'lovchilari salonga portfel va sumka olib kirishlari mumkin. Portfelga qo'yiladigan talablar: vazni 7 kg dan oshmasligi kerak, o'lchamlari 453520 sm. Sumkaning og'irligi 7 kg dan oshmasligi va o'lchami 553820 sm dan oshmasligi kerak.

Sport anjomlari va musiqa asboblari yuqoridagi barcha qoidalarga bo'ysunadi. Bortda shaxsiy motorli transport vositalarini va egasiga yoki boshqa yo'lovchilarga yoki laynerning o'ziga zarar etkazishi mumkin bo'lgan xavfli narsalarni olib yurish qat'iyan man etiladi. Aviakompaniya bu qoidalardan istisno qilmaydi.

Amirliklar qoidalari haqida

Braziliya, Hindiston va Afrikadan joʻnash uchun yuk tashish uchun baʼzi funksiyalar mavjud. Shuni ham yodda tutingki, Emirates aviakompaniyasi tomonidan o'rnatilgan qoidalar har doim ham boshqa aviakompaniyalar qoidalariga to'g'ri kelavermaydi, bu esa transferlar bilan reyslarda nomaqbul vaziyatlarni keltirib chiqarishi mumkin.

Ruxsat etilgan va taqiqlangan narsalarning batafsil ro'yxati bo'lishi mumkinrus tilidagi Emirates veb-saytiga qarang. Saytda eng ko'p beriladigan savollarga javoblar va Emirates aviakompaniyasining telefon raqamlari mavjud.

Amirliklar veb-saytida parvoz uchun roʻyxatdan oʻtish onlayn amalga oshirilishi mumkin. Roʻyxatdan oʻtish joʻnashdan 48 soat oldin ochiladi va 90 daqiqa oldin yopiladi.

Emirates aviakompaniyasining yoʻlovchi sharhlari

Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, Emirates parvozlar geografiyasiga ega, shuning uchun hamyurtlarimiz ham uning xizmatlaridan tez-tez foydalanadilar.

Emirates aviakompaniyasi haqidagi sharhlarning aksariyati ijobiy, mashhur saytlardagi o'rtacha reyting 5 balli shkala bo'yicha taxminan 4,5 ballni tashkil qiladi. Ruslar yaxshi tashkil etish va xizmat ko'rsatish, mazali taomlar va qulaylik darajasini qayd etadilar. Salbiy sharhlar ko'pincha fors-major holatlari, bog'langan reyslar va boshqalar bilan bog'liq. Ammo salbiy sharhlar orasida ham yo'lovchilarning hayoti va sog'lig'iga tahdid soladigan bironta ham hodisa yo'q.

Shuningdek, ba'zi foydalanuvchilar o'z sharhlarida Emiratesni raqobatchilar bilan solishtirishadi va, qoida tariqasida, taqqoslash Emirates foydasiga. Taqqoslashda ko'pincha savol tug'iladi: qaysi aviakompaniya Qatar yoki Emiratesdan yaxshiroq va foydalanuvchilarning fikriga ko'ra, Qatar Airways biroz yo'qotadi. Nima uchun bu ikki kompaniya solishtirilmoqda? Aksariyat rossiyaliklar Osiyoga uchayotganlarida Emirates reyslariga chiqishadi: Tailand, Shri-Lanka, Hindiston, Dubay, bu yerda bu ikki kompaniya oʻrtasida raqobat eng yuqori.

Agar siz hali hamuchmadi, keyin yuqoridagi yo'nalishlardan biriga Emirates chiptalarini sotib olish vaqti keldi. Va boring! Emirates aviakompaniyasi bilan parvozning asosiy xususiyati shundaki, sayohatingiz samolyotga chiqishdan darhol boshlanadi!

Xulosa

Emirati Airlines haqli ravishda dunyodagi eng yaxshilaridan biri hisoblanadi. Agar siz uning xizmatlaridan foydalana olgan bo'lsangiz, demak, siz, albatta, omadlilardan birisiz.

Oltin a'zolar mehmonlari bilan birga Emirates Airlines tarmog'idagi istalgan aeroportdagi zallarga kirishlari mumkinligini unutmang. Bundan tashqari, yo'lovchilar Emiratesning barcha reyslarida kafolatlangan o'rindiq, yukni ustuvor yetkazib berish; barcha turdagi reyslar uchun 50% Skywards Miles bonusi, shuningdek, aviakompaniya hamkorlari bilan millar topish va mukofotlarni ro'yxatdan o'tkazish imkoniyati. Dubayning asosiy aeroportida yo'lovchining oltin maqomi to'plangan millarni yangilanishga almashtirish, shuningdek, elektron eshiklardan foydalanish imkoniyatini beradi. Bu esa kompaniyaning oddiy yoʻlovchilari va ustuvor maqom egalari uchun mavjud boʻlgan xizmatlarning oddiy roʻyxati.

Aytgancha, Emirates aviakompaniyasining Moskvadagi telefon raqami uning rasmiy veb-saytida joylashtirilgan.