"Bravoavia": forumlarda mijozlar sharhlari

2024 Muallif: Harold Hamphrey | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:24

"bravoavia.ru" sayti nisbatan yaqinda, 2011-yil yanvar oyida ro'yxatdan o'tgan. Sayt Rossiya kompaniyasida ro'yxatdan o'tgan. Kunlik tashriflar soni 12 000 dan ortiq, sahifalarni noyob ko'rishlar soni 40 000 dan ortiq. "Bravoavia" haqida tarmoqdagi turli eslatmalarga qaramay, xizmat mashhur. Mehmonlar sharhlari juda boshqacha, lekin ularning aksariyati salbiy.

Sayt nimani taklif qiladi?

"Bravoavia" Internet orqali deyarli barcha yo'nalishlarga chiptalarni bron qilish va sotib olish xizmatlarini taklif etadi. Veb-saytda aytilishicha, "Bravoavia" "BravoFly Group SA ning xalqaro savdo belgisidir". Saytda aviachiptalardan tashqari mehmonxona va avtomashinalarni ham bron qilishingiz mumkin. Agar mashina Bravoavia veb-sayti orqali ijaraga olingan bo'lsa, hatto avtomobil ijarasi bo'yicha chegirmalar ham mavjud. Aviachiptalar raqobatbardosh narxlarda taklif etiladi. Saytga tashrif buyurgan mijoz buni shu yerda bilib oladiSayohatni rejalashtirish Wizzair yoki Ryanair kabi arzon aviakompaniyalarning takliflarini ham hisobga oladi. Veb-sayt Bravoavia kompaniyasiga egalik qiluvchi Bravofly SA kompaniyasining Shveytsariyadagi roʻyxatdan oʻtgan idorasi haqida xabar beradi.

Sharhlar: asosiy da'volar

Umuman olganda, mijozlar quyidagi fikrlardan norozi:

- Ba'zan chiptalar narxi past baholanadi. Bular. bron qilish jarayonida bitta, qulayroq narx ko'rsatiladi, bronlash oxirida butunlay boshqa narx taklif etiladi. Hattoki, chipta sotib olgach, Bravoavia mijozlarga xizmat ko‘rsatish markazidan qo‘ng‘iroq eshitilib, yo‘lkira narxi o‘zgartirilgani, ma’lum miqdor (ba’zan > 200 yevro) to‘lanishi kerakligi haqida xabar berilgan.

- Ayrim hollarda daʼvolarni koʻrib chiqish 4 oygacha vaqt olishi mumkin.

- Saytning Rossiyada rasmiy vakolatxonasi mavjud emas. Kompaniya bilan faqat telefon yoki elektron pochta orqali bog‘lanish mumkin.

- Bandlov paytida chiptadagi barcha ma'lumotlar ko'rsatilmaydi (masalan, chiptani o'zgartirish, qaytarish yoki boshqa shaxsga qayta rasmiylashtirish imkoniyati). "Yangi boshlanuvchilar" uchun bu juda jiddiy noqulaylik tug'diradi, chunki ular to'g'ri tanlov qilish uchun etarli ma'lumotga ega emaslar.

- Chipta narxi dastlab rublda ko'rsatilgan, ammo to'lov yevroda olinadi. Valyuta kursi noqulay, chiptaga qarab, siz undan bir necha yuz rubl yo'qotishingiz mumkin.

- Kompaniyaning telefoni faqat ish kunlari soat 10:00 dan 19:00 gacha, dam olish kunlari esa soat 10 dan 17:00 gacha ishlaydi. Ishdan tashqari vaqtlarda aloqa qilish mumkin emaskompaniya Bravoavia veb-saytida tranzaktsiyani amalga oshirishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan favqulodda muammolarni hal qilish uchun.

Mijozlarning sharhlari qoniqdi

Ammo forumlarda ushbu kompaniya haqida ijobiy sharhlarni ham topishingiz mumkin. Bunday vaziyatlarda xizmatda bo'shliqlar borligini va mijozning o'zi qayerda noto'g'ri ish qilganligini aniqlash har doim qiyin. Forumlarda ushbu kompaniyaning ko'plab mijozlari ko'rsatilgan xizmatlardan mamnun ekanliklarini aytishadi. Biz chiptalarni raqobatbardosh narxlarda olishga muvaffaq bo'ldik, siz har doim mijozlarni qo'llab-quvvatlash markaziga murojaat qilishingiz mumkin (ish soatlarida) va arzon aviakompaniyalarga kelsak, ularga boshqacha munosabatda bo'lish kerak. Ba'zi hollarda, to'g'ridan-to'g'ri tashuvchining veb-saytiga kirish va u erda chipta berish yaxshiroqdir. Mijozlardan biri birinchi bandlovdan so'ng u ushbu kompaniyadan 10 yevrolik vaucher olganini aytdi.

Xulosa

Bir so'z bilan aytganda, "Bravoavia" xizmati haqidagi forumlardagi sharhlar juda boshqacha. Qoniqarli mijozlar ham, norozilari ham bor. Odatdagidek forumlarda hamma ham o'zining haqiqiy ismlarini yozmaydi va taxallus ostida siz xohlagan narsani yozishingiz mumkin va sotib olingan chiptalarni o'zingiz ko'rish, ushbu mijozning kompaniya bilan yozishmalarini o'qish, telefon suhbatlarini tinglash imkoni yo'q. nima va qanday aytilganligini tushunish uchun. Sen Qaror qabul qil. Sizda "Bravoavia" saytiga kirish, hamma narsani o'z ko'zingiz bilan baholash, uni raqobatchilarning saytlari bilan solishtirish (ehtimol ham nomukammal) va tanlov qilish imkoniyati mavjud. Eng yaxshi tavsiyalar, ehtimol, hali ham siz odamlardanBilasizmi, ushbu kompaniya xizmatlaridan allaqachon foydalangan do'stlar va qarindoshlar.