Kivitaksi: sayyohlar sharhlari, bron qilish tartiblari, xizmatning ijobiy va salbiy tomonlari

2024 Muallif: Harold Hamphrey | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 10:24

Transfer Kiwitaxi - bu professional haydovchi bilan individual transportga buyurtma berish uchun zamonaviy xizmat. U sayohatchilar tomonidan aeroportdan taksiga buyurtma berishga alternativa sifatida foydalaniladi. Maqolada biz mijozlarning "Kivitaksi" haqidagi sharhlarini ko'rib chiqamiz. Shuningdek, biz Kiwitaxi buyurtma tizimi nima ekanligini, bron qilish tartibi, xizmatning ijobiy va salbiy tomonlarini bilib olamiz.

Kivitaxi avtotransporti

Bu dunyoning koʻplab mamlakatlarida onlayn oʻtkazmalarni bron qilish tizimi boʻlib, yoʻlovchilarni tashishga ixtisoslashgan besh yuz yetmish beshdan ortiq professional transport kompaniyalari bilan hamkorlik qiladi.

Har bir hamkor bilan xizmat qanday boʻlishi kerakligi toʻgʻrisida shartnoma imzolandi va butun dunyo boʻylab sayyohlar barqaror yuqori sifatli xizmat koʻrsatishi uchun yagona xizmat koʻrsatish standartlari oʻrnatildi. Buyurtma bergandan so'ng, Kiwitaxi xizmati darhol haydovchini topadi va manzilga sayohatni to'liq boshqaradi. Rezervasyondan so'ng mijoz qabul qiladivaucher va sayohat eslatmasi. Shundan so'ng, xizmat kompaniya standartlari bo'yicha xizmatlar ko'rsatilishini nazorat qiladi va turistlarning Kiwitaxi haqida fikr-mulohazalarini to'playdi. Xizmatda rus tilida so‘zlashuvchi mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmati mavjud, u 24/7 ishlaydi.

Mijoz uchun bron qilish tartibi

Individual oʻtkazmaga buyurtma berish uchun mijoz kompaniya veb-saytiga tashrif buyurishi kerak.

Sayt ish stoli va mobil brauzerlarda ishlaydi.

Saytda siz koʻplab sayyohlik yoʻnalishlari boʻyicha aeroport, vokzal yoki mehmonxonadan transferni tanlashingiz va buyurtma berishingiz mumkin. Sizga kerak bo'lgan narsa - marshrutni tanlash, qayerdan olib ketish va qayerga olib kelish, keyin sinf va yo'lovchilar uchun o'rindiqlar soniga mos keladigan mashinani topish, so'ngra aloqa ma'lumotlari va vaqtni ko'rsatgan holda oddiy bron formasini to'ldirish. haydovchi qachon kelishi kerak. Agar sizni aeroport yoki vokzaldan olish kerak bo'lsa, unda parvoz va kelish vaqti ko'rsatilgan.

Muhim: hozirda telefonlar uchun rasmiy Kiwitaxi ilovasi mavjud emas, uchinchi tomon resurslarini yuklab olmang, rasmiy veb-saytdagi maʼlumotlarni tekshiring.

Toʻlov tartibi

Saytda individual pul oʻtkazmasini band qilgandan soʻng, siz buyurtma uchun toʻlashingiz kerak. Oʻtkazma mamlakatiga qarab jami uchta toʻlov varianti mavjud:

Birinchi - mijoz bron qilgandan so'ng darhol saytda bank kartasi bilan to'lashi mumkin

• Ikkinchi variant - mijoz toʻlovni shu vaqtgacha kechiktiradisayohat lahzasi, ya'ni to'g'ridan-to'g'ri haydovchiga saytda bron qilgandan keyin oladigan vaucherda ko'rsatilgan valyutada naqd pul to'laydi. Bu rubl, dollar, evro yoki boshqa valyutalar bo'lishi mumkin. Buyurtma berishda sayohat qilish niyatingiz jiddiyligini tasdiqlash uchun bank kartangizni ulashingiz kerak.
• Uchinchi variant - saytda oldindan toʻlov, qolgan toʻlov - haydovchiga naqd pulda.

Xizmatlarni taqdim etish tartibi

Demak, bronlash amalga oshirildi, toʻlov amalga oshirildi, buyurtma vaucherlari qoʻlda. Belgilangan joyga etib kelganingizda yoki yetib kelganingizda, kutish joyida sizni nom belgisi bo'lgan haydovchi kutadi, u sizni mashinaga olib boradi va, ehtimol, yukingizni olib yurishingizga yordam beradi. Haydovchi ingliz yoki rus tillarida gapiradi, har qanday holatda, siz til to'sig'i bilan bog'liq muammolardan qo'rqishingiz mumkin emas, u sizni qaerga olib borish kerakligini biladi va u hech narsani tushuntirishga hojat yo'q. Mehmonxona yoki kvartiraga o‘tkazish uchun buyurtma bergan bo‘lsangiz, haydovchi sizni mehmonxona qabulxonasining qabulxonasida yoki kirish eshigida kutadi.

Agar sizda biron bir savol yoki muammo boʻlsa, har doim qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin: vaucherda koʻrsatilgan raqamlarga qoʻngʻiroq qiling yoki unga yozing.

Xizmat imtiyozlari

1. Mashina sizni belgilangan vaqtda kutmoqda va haydovchi sizni aeroport / vokzal qoidalari imkon qadar yaqin kutib oladi, bundan tashqari u allaqachon reys raqamini biladi va sizni ism bilan kutmoqda. plastinka - bir-biringizni qidirishning hojati yo'q.



2. Agar siz bolalar oʻrindigʻiga muhtoj boʻlgan bolalar bilan sayohat qilsangiz, buyurtma berishda buni koʻrsating, haydovchi mashinani kerakli miqdordagi bolalar oʻrindiqlari bilan jihozlaydi.
3. Sport anjomlarini olib yuring - bron qilishda buni ko'rsating. Hududda tegishli avtomobili boʻlgan haydovchi boʻlsa, buyurtma tasdiqlanadi.
4. Qaysi toifadagi mashinani haydashingizni oldindan bilasiz. Barcha yoʻlovchilar va yuklar uchun yetarli joy borligiga amin boʻlasiz.
5. Agar kayfiyatingiz yo'q bo'lsa yoki haydovchi gapiradigan tilni bilmasangiz, unda hech qanday qiyinchilik bo'lmaydi. Buyurtmada barcha ma'lumotlar ko'rsatilgan, haydovchi qaerga borishni allaqachon biladi, narxi ham oldindan ma'lum (veb-saytda to'liq oldindan to'lov bilan siz haydovchiga umuman to'lamasligingiz kerak).
6. Agar siz suhbatlashishni yaxshi koʻrsangiz va haydovchi bilan til toʻsiqlari boʻlmasa, u sizga sayohat davomida mahalliy diqqatga sazovor joylar haqida aytib beradigan mini-turni taklif qilishdan mamnun boʻladi.
7. Narx har doim bir xil boʻlib qoladi, buni jamoat transporti yoki mahalliy taksilar haqida aytib boʻlmaydi.

Individual transferdagi farqlar

Mahalliy taksilarga nisbatan:

• Kamida oʻn daqiqa tezroq, haydovchi allaqachon belgilangan vaqtda sizni kutmoqda.
• Til toʻsiqlari yoʻq - haydovchi rus yoki hech boʻlmaganda ingliz tilini biladi.
• Narx oldindan ma'lum va o'zgarmaydi.
• Sayohat haqini veb-saytda toʻlashingiz mumkin va valyuta ayirboshlash va oʻzgarishlarni topish haqida tashvishlanmang.

Buyurtma berish mumkin boʻlgan taksiga nisbatanilova:

• Siz bolalar oʻrindiqli mashinaga buyurtma berishingiz mumkin, kerakli oʻrindiqlar soni uchun istalgan sinf.
• Maqsadingiz mamlakatga yetib kelganingizda internetdan qidirishingiz shart emas.
• Barcha haydovchilar litsenziyaga ega va professional.

Jamoat transporti yoki guruh oʻtkazish bilan solishtirganda:

• Bir yarim-ikki marta tezroq, mashina kelishini kutish shart emas, haydovchi sizni darhol manzilingizga olib boradi.
• Istalgan vaqtda, hatto tunda ham ketishingiz mumkin.
• Shaxsiy transfer bilan sayohatning qulayligi ancha yuqori.

Individual oʻtkazmaning kamchiliklari

• Ma'lum sana va vaqtni va borar joyini ko'rsatib oldindan band qilish kerak, spontan sayohatlar uchun mos emas.
• Oʻrtacha transfer xizmati taksi narxidan 10-20% qimmatroq. Bundan tashqari, butun shahar bo'ylab yagona narx mavjud, ya'ni agar mehmonxona aeroport yaqinida joylashgan bo'lsa, siz mehmonxona shaharning eng chekkasida joylashgani kabi to'laysiz.
• Agar siz yolgʻiz yoki er-xotin boʻlib sayohat qilsangiz, transfer xizmati jamoat transportidan besh baravar qimmatroq boʻlishi mumkin, chunki transport tizimi rivojlangan ayrim shaharlarda siz aeroportdan kerakli joyga transfersiz yetib olishingiz mumkin..

Agentliklar uchun kivitaksi

Sayohat agentliklari uchun Kiwitaxi bron qilish xizmati hamkorlik dasturiga ega. Kompaniyaning veb-saytidagi agentliklarning shaxsiy kabinetida ro'yxatdan o'tgan sayyohlik agenti o'z mijozlariga odatda har qanday paketga kiritilgan guruh o'tkazmasi o'rniga individual pul o'tkazmasini taklif qilishi mumkin.sayohat.

"Kiwitaxi" agentliklarga individual pul o'tkazmasini qanday sotishni aytib beradigan treninglar beradi, shuningdek, ishning barcha bosqichlarida yordam beradi. Agentda sayyohlaringizga buyurtma berishingiz mumkin bo'lgan qulay shaxsiy hisob qaydnomasi mavjud, bron qilish tizimi o'zingiz pul o'tkazmasini bron qilishdan ko'ra murakkabroq emas.

Agent mijozni band qiladi, buyurtma uchun toʻlaydi va unga vaucher beradi. Har bir buyurtmadan sayyohlik agentligi komissiya oladi, o'rtacha to'rt yuz ellik rubl. Agentliklarning Kiwitaxi haqidagi sharhlarini tahlil qilib, xizmat juda qulay va undan foydalanishda hech qanday muammo yo‘q degan xulosaga kelishimiz mumkin.

Sharhlar

Turli manbalardan olingan Kiwitaxi sharhlarini tahlil qilib, xizmat beg'ubor ishlaydi degan xulosaga kelishimiz mumkin. Siz uni xavfsiz ishlatishingiz va do'stlaringiz va tanishlaringizga tavsiya qilishingiz mumkin. Keling, Kiwitaxi sharhlarining misollarini ko'rib chiqaylik. Ulardan uchtasi xizmat veb-saytida ko'rsatilgan, ularning barchasi juda ijobiy. Mijozlarning fikr-mulohazalari yig‘iladigan boshqa manbalarga ham havolalar mavjud.

Googleda 637 ta sharh bor, besh yulduzli uchun 86%, to'rtta uchun 12%, uch va bir yulduzli uchun 1%. Uchinchi tomon manbalariga ko'ra, mijozlarning 95% boshqa turistlarga ushbu xizmatni tavsiya qiladi. Kiwitaxi reytingi 5/4,8.

Vaziyat ichki resurslarda yomonroq. Bu erda, Kiwitaxi sharhlariga ko'ra, o'rtacha reyting ancha past: ularning yarmidan bir oz ko'pi - 55% - ijobiy. Yigirma oltita sharh - bir yulduz. Sharhlovchilar yomon xizmat, beadab haydovchilar, layoqatsizlar haqida shikoyat qiladilarmijozlarni qo'llab-quvvatlash va mijozlarni aldash. Reyting – 3,1/5.

Taxminlar turli manbalarda farqlanadi, oʻrtacha 5 tadan 3,2 ni tashkil qiladi. Sharhlovchilarning daʼvolari avvalgi saytdagi bilan bir xil.

Agar siz butun mamlakat boʻylab mijozlarning fikrini olsangiz, xizmatni tavsiya etishga tayyor boʻlgan ijobiy sharhlar koʻproq boʻladi. Salbiy fikrlar ham mavjud, ammo ularning har biri bilan qo'llab-quvvatlash xizmatidan fikr-mulohazalar taqdim etiladi. Afsuski, hech qanday statistika va oʻrtacha baho yoʻq.

Shunday qilib, Kiwitaxi haqidagi sharhlarning aksariyati ijobiy. Kompaniya 2012-yildan buyon faoliyat yuritib kelmoqda va o‘zini shaxsiy pul o‘tkazmasiga buyurtma berish uchun ishonchli va qulay xizmat sifatida ko‘rsatishga muvaffaq bo‘ldi.