Moskvadagi kichik yoki arzon mehmonxonalar sayyohlik infratuzilmasida muhim oʻrin tutadi. Yangi turdagi mini-mehmonxonalarning shakllanishida dam oluvchilarning ehtiyojlari katta rol o'ynaydi. Mehmonlarning ehtiyojlarini qondirish, qaysi turga yoki turga tegishli bo'lishidan qat'i nazar, mehmonxonaning asosiy vazifasidir. Xonaning mavjud narxlari diapazoni me'yoriy hujjatlarda, Rossiya Federatsiyasi hukumati qarorida ko'rsatilgan talablar va standartlarga mos kelishi kerak.
Mehmonxona talablari
Mehmonxonaga berilgan yulduzlar soniga qarab, unga rioya qilish kerak boʻlgan talablar va qoidalar belgilanadi. 3 yulduzli mini-mehmonxonalar quyidagi talablarga javob berishi kerak:
- Chirakni almashtirish - 3 kunda 1 marta.
- Kundalik tozalash.
- Xonadagi dushda dush qutisi mavjud emas.
- 24 soatlik xodimlar xizmati.
- Mehmonxona majmuasi hududida restoran, kir yuvish, savdo markazi, basseyn mavjudligi.
Moskvadagi 3 yulduzli arzon mehmonxona xonasi koʻplab sayyohlar uchun mavjud. Ammo tanlov qilishdan oldin, mavjud sharhlarni o'qib chiqishingiz kerak. Chunki har bir mamlakat o'z mezonlarini belgilaydi, unga ko'ra ular ma'lum bir yulduz reytingini belgilaydilar. Moskvadagi eng arzon 3 yulduzli mini-mehmonxonalar:
1. "Narodniy": ko'chada joylashgan. Jukovskiy, xonaning bir kunlik narxi 10 evrodan.
2. "MegaService": Izmailovskiy bulvarida joylashgan, bir kecha uchun xona narxi - 11 evrodan.
3. "Olimpiyachi": Klyazma-Starbeevo mikrorayonida joylashgan, bir kecha uchun xona narxi 11 evrodan.
4. "Avontur": ko'chada joylashgan. Chaplygin, bir kecha uchun xona narxi - 12 evrodan.
5. "Mon Plaisir": Planetarnaya mikrorayonida joylashgan, bir xonaning bir kunlik narxi 12 yevrodan boshlanadi.
Raqam talablari
Moskvadagi arzon mehmonxonalar bir nechta toifadagi xonalarga ega. Ular maydon, jihozlar, jihozlar, mebellar, qo'shimcha qulay elementlarning mavjudligi bilan farq qilishi mumkin. Turli xil variantlarga qaramay, har bir raqam quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- To'shak.
- Kreslo, stul.
- Tungi stol.
- Kiyimlar uchun shkaf.
- Umumiy yoritish uskunalari.
- Axlat qutisi.
- Maishiy texnika: televizor, muzlatgich.
- Telefon.
- Foch fen mashinasi
- Shaxsiy parvarish mahsulotlari.
Har bir mijoz yongʻinni evakuatsiya qilish maʼlumotlariga ega boʻlishi kerak. Bular xonalarni arzon ijaraga oladigan Moskva mehmonxonalari bajaradigan minimal talablar.
Xizmat koʻrsatuvchi xodimlarga qoʻyiladigan talablar
Mehmonxona biznesining eng muhim tarkibiy qismi bu xodimlarning xulq-atvor madaniyati. Moskvadagi arzon mehmonxonalar turizm sohasida oliy ma'lumotli ko'plab mutaxassislarni o'qiydilar. Ehtiyotkorlik bilan tanlash menejerlar tomonidan amalga oshiriladi, chunki ular odamni ishga olishda e'tibor berish kerak bo'lgan nozikliklarni bilishadi.
Mehmonxona xodimining xatti-harakati quyidagilarga bo'linadi:
- Mehmon bilan aloqa.
- Xodimlar bilan bog'laning.
Mini-mehmonxonaga berilgan yulduzlar sonidan qat'i nazar, xizmat har doim yuqori darajada bo'lishi kerak. Xodim nutq odob-axloq qoidalarini, mehmonlarga murojaat qilish qoidalarini biladi, o'z fikrlarini to'g'ri va malakali ifoda etishni biladi.
Xodimlarning axloq kodeksi:
- Bu hududdagi ishchi kechayu kunduz mijozga xizmat koʻrsatishga tayyor boʻlishi kerak.
- Mehmonlarga ijobiy munosabat bildiring.
- Uchrashayotganda tabassum va koʻz bilan aloqa qiling.
- Mehmonni hatto yoqimsiz yangiliklar haqida xushmuomalalik bilan xabardor qilish qobiliyati.
- Munozara qilish taqiqlangan.
- Mehmonlarning muammolari imkon qadar tezroq hal qilinadi.
- Ta'mirlash kamida 1 m masofada bo'lishi kerak.
Foydalar
Arzon xonali Moskva mehmonxonalari ko'pincha turar-joylarda joylashgan. Bu mehmonlarga kunning istalgan vaqtida navbatsiz kerakli xaridlarni amalga oshirish imkonini beradi.
Bunday turdagi mehmonxonalar yaqinida har doim transport almashuvi mavjud. Shuning uchun, agar kerak bo'lsa, mehmonlar osongina kerakli joyga etib borishlari mumkin. Moskvadagi transport infratuzilmasi juda zo'r bo'lgani uchun odamlar eng yaqin metro stantsiyasiga 10 daqiqada etib boradilar. Ko'pincha metroning qulayligi turar joy tanlashda asosiy mezon emas.
Moskvadagi arzon mehmonxonalar Wi-Fi orqali bepul internet bilan jihozlangan. Bu talabalar, xizmat safarida bo'lgan odamlar doimo aloqada bo'lish imkonini beradi. Telefoniya mehmon dunyoning istalgan nuqtasiga qo'ng'iroq qila oladigan tarzda sozlangan.
Kamchiliklar
Moskvadagi arzon mehmonxonalarga tashrif buyurgan ko'plab mehmonlar xodimlarga alohida e'tibor berishdi. Turli kamchiliklar orasida xodimlar va mehmon o‘rtasidagi muloqot madaniyati yetakchi o‘rinni egalladi. Xushmuomalalik darajasi nolga tushirildi. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, so'nggi yillarda bu mezon orqada qolib ketdi. Aksariyat egalar xizmatga alohida e'tibor berishni boshladilar.
Doimiy ortib borayotgan talab va hamyonbop narxlar endi xodimlar madaniyati yulduzlar soni koʻp boʻlgan mehmonxonadagi xizmatdan farq qiladi degani emas. Raqobat yuqori bo'lgani uchun rahbariyat o'z mehmonlari doimiy bo'lishi uchun xodimlarni o'zgartirdi. Va u ishlaydi. Samimiy xizmat, barcha masalalarni tez hal etish,mehmonlarga hurmat birinchi mevani bera boshladi. Shu tufayli, ish boshlagan birinchi oylarda tashrif buyuruvchilar soni bir necha barobar oshdi.
Toʻgʻri arzon mehmonxonani qanday tanlash mumkin
Metropolis mehmonlarining aksariyati vokzalda quyidagi matnli reklamalarga duch kelishadi: “Mehmonxona. Moskva. Arzon. Yaqin atrofda metro. Bir kishi bu so'zlarni Internet qidiruv tizimiga kiritganga o'xshaydi. Lekin ko'pchilik bunday reklamalarga munosabat bildiradi, ko'chib o'tadi, keyin esa xizmat va narxlardan norozi bo'lib qoladi.
Moskvadagi arzon mehmonxonalar nafaqat joylashuvi, balki xizmat koʻrsatish sifati bilan ham farqlanadi. Minimal xarajat evaziga siz ajoyib variantni topishingiz, undan mamnun bo'lishingiz va iloji bo'lsa, yana qaytib kelishingiz mumkin.
Dastavval transport almashinuvi qanchalik muhimligini, uning mavjudligini hal qilishingiz kerak. O'zingiz uchun raqam qanday mezonlarga javob berishi kerakligini va odam qanchalik kutayotganini bilib oling. Shunga asoslanib, siz Moskvada nafaqat arzon mehmonxonani, balki to'g'ri hududda joylashgan eng qulay mehmonxonani topishingiz mumkin. Bir necha daqiqadan so‘ng siz to‘g‘ri variantni tanlashingiz, xona bron qilishingiz va xotirjamlik bilan sayohatga chiqishingiz mumkin.