Samolyotlarda yuk tashish qoidalari har yili o'zgarib turadi. Bundan tashqari, har bir aviakompaniya nafaqat bron qilish, chiptalarni to'lash, yo'lovchilarga ishlov berish algoritmlarini, balki qo'l yuki hajmini belgilashni ham belgilaydigan o'z tartibiga amal qiladi. Aeroflot ham bundan mustasno emas edi: kompaniya joriy yil boshidan yo‘lovchilar yuklarini bepul tashish tizimini sezilarli darajada kuchaytirdi.
Nizomni oʻzgartirish sabablari
Havo sayohatidan foydalanmaydigan koʻplab oʻquvchilar tashvishga nima sabab boʻlganini va bu qanchalik muhimligini tushunmaydilar. Aslida, o'zgarishlar Rossiya va boshqa mamlakatlardan kelgan minglab sayohatchilarning manfaatlariga bevosita ta'sir qiladi. Mutaxassislarning fikricha, shaxsiy yukx alta va jomadonlarni tekshirishning yangi tartibi, qoʻl yuki uchun ruxsatnomalarga cheklovlar oʻrnatish yoʻlovchilarning samolyot bortida boʻsh joy yoʻqligi haqidagi koʻplab shikoyatlari natijasidir.
Asosiy maqsadqoidalarni joriy etish - maksimal parvoz xavfsizligini ta'minlash. Shuning uchun ham yo‘lovchilar reysga ro‘yxatdan o‘tishda o‘z yuklarini ko‘rsatishlari shart. Bundan tashqari, qo'l yukining hajmi va og'irligi xizmat ko'rsatish sinfiga va parvoz yo'nalishiga bog'liq. Aeroflot, boshqa har qanday aviakompaniya singari, yo'lovchilarning narsalarini tashish uchun qabul qiladi va ularning xavfsizligi uchun javobgardir. Mijozlarga qulaylik yaratish maqsadida kompaniyaning aksariyat yoʻnalishlarida bepul tashish uchun bagaj miqdorini aniqlash tizimi oʻrnatilgan.
Tovarlarni tashish narxi aviachiptalarga kiritilgan. Biroq, bu belgilangan o'lchamlarga mos kelmaydigan yukni tashish mumkin emas degani emas. Agar uning sumkasining og'irligi Aeroflot tomonidan ruxsat etilganidan ortiq bo'lsa, yo'lovchi qo'shimcha pul to'lashi kerak. Qo'l yuki hajmi sayohatchilar odatda olib yuradigan narsalarning o'rtacha parametrlarini hisobga olgan holda hisoblanadi.
“Yoʻlovchi yuki” tushunchasiga nimalar kiradi
Sayohat qilishni rejalashtirgan har bir kishi yoʻlovchi buyumlarini nazorat qilish qoidalari bilan oldindan tanishib, parvozga tayyorlanishi kerak. Avval to'g'ridan-to'g'ri yuk va qo'l yuki o'rtasidagi farq nima ekanligini aniqlab olishingiz kerak.
Koʻpchilik yoʻlovchilar bu shartlarni farqlamaydilar. Qo'l yuki - bu kichik o'lchamdagi sumkalar, portfellar bo'lib, ularni to'g'ridan-to'g'ri salonga olib yurishingiz va ular bilan ajralmasdan uchishingiz mumkin. Odatdagi teglar qo'l yuki sifatida tan olingan narsalarga biriktiriladi. Belgilash aviakompaniya va aeroport xodimlari uchun muhim, shuning uchun uni olib tashlamaslik kerak. Samolyot salonida olib yurishga ruxsat etilmagan narsalar bu bagajdir. Ro'yxatdan o'tish paytidasamolyot bortida ular bagaj bo'limiga topshiriladi.
Fuqarolar oʻzlari bilan olib ketmoqchi boʻlgan narsalarni tekshirish majburiy tartib boʻlib, uni rad etib boʻlmaydi. Xavfsizlik nuqtai nazaridan bagaj va qoʻl yuki roʻyxatdan oʻtish peshtaxtasida tekshiriladi, baʼzi aeroportlarda esa pasport nazorati oldidan va bortga chiqish darvozasi oldida koʻrikdan oʻtkaziladi.
Kabinada yuk uchun talablar
Aeroflot kompaniyasi vakillari xavfsizlik qoidalariga jiddiy munosabatda bo'lishadi, shuning uchun yo'lovchi o'zi bilan samolyot saloniga olib kirmoqchi bo'lgan har qanday narsa yaxshilab tekshirilishi kerak. Qo'l yukining o'lchamlari qat'iy belgilangan parametrlardan oshmasligi kerak: 55 x 40 x 25 sm. O'lchovlarni olish uchun aeroport xodimlari maxsus ramkadan foydalanadilar. Agar sumka ichiga sig‘sa, uni o‘zingiz bilan salonga olib borishingiz mumkin.
Qo'l yuki uchun ruxsat etilgan me'yordan oshib ketgan taqdirda, narsalar yo'lovchi yuki maqomiga o'tkaziladi. Aytgancha, yaqinda balandlik ko'rsatkichi 20 sm edi, lekin yo'lovchilarning ko'plab shikoyatlariga ko'ra, u 25 sm gacha oshirildi. Shu ma'noda Aeroflotning qo'l yuki o'lchamlarini eng demokratik deb atash mumkin, buni aytish mumkin emas. Pobeda va Ural Airlines, UTair va yangilangan parametrlar amal qilmaydigan boshqa kompaniyalar haqida.
Qoʻl yukining oʻlchamlaridan tashqari uning ogʻirligi ham muhim. Aeroflot xizmat ko'rsatish toifasiga qarab 10-15 kilogramm chegarani belgilaydi. Masalan, biznes-klass yo'lovchilariga tashishga ruxsat beriladisalon 15 kg, tejamkorlik va qulaylik chiptalari bo'lgan fuqarolar uchun esa 10 kg dan oshmasligi kerak.
Besh santimetr muhimmi?
Aviakompaniya yoʻlovchilari bilan sayohat qiladigan bugungi chamadonlarning aksariyati maʼlum standartlarga javob beradi. Deyarli barcha markali ishlab chiqaruvchilar tomonidan ishlab chiqariladigan eng mashhur seriyali idishni bagajidir. Bu qatorda qoʻl yukini samolyotda tashish boʻyicha umumiy qabul qilingan qoidalarga mos keladigan chamadonlar, sumkalar, ryukzaklar modellari mavjud.
Aeroflot va boshqa aviakompaniyalar, yuqorida aytib o'tilganidek, yil boshida balandlik normasini besh santimetrga qisqartirishdi. Fuqarolarning reaktsiyasi uzoq kutilmadi. Ijtimoiy tarmoqlarda foydalanuvchilarning norozi izohlari paydo bo'ldi, ular aviatashuvchini boykot qilish tahdidigacha. O'zgarishlarni birinchi bo'lib ro'yxatdan o'tish kassasida sezgan odamlar aeroportda janjal chiqarib, chiptalar pulini qaytarishni talab qilishdi. Axir, ular bir necha marta reysni amalga oshirgan chamadonlar uchun bagaj uchun qo'shimcha pul to'lashlari kerak edi. Aviakompaniya yo‘lovchilarning pozitsiyasini hisobga olishdan boshqa chorasi qolmagan. Endi, Aeroflotning yangi qoidalariga ko'ra, qo'l yuki bir xil o'lchamlarga ega - 55 x 40 x 25 sm. Ayni paytda kompaniyadan bu borada rasmiy bayonotlar berilmagan.
Reysni rejalashtirayotgan fuqarolarga berilishi mumkin boʻlgan yagona maslahat: ustiga bir necha ming rubl toʻlamaslik uchun chekdan muammosiz oʻtadigan “toʻgʻri” sumka, ryukzak yoki chamadonni sotib oling. Agar qo'l yuki standart bo'lsao'lchamlari bo'lsa, u yo'lovchilar o'rindiqlari ustidagi bagaj javoniga mos keladi. Qo'l yuki uchun joylar har bir fuqaroga qarab taqsimlanadi. Shuning uchun ko'pchilik mahalliy va xorijiy ishlab chiqaruvchilar standart o'lchamdagi sumkalar va chamadonlarni bagaj bo'limiga tekshirish shart emas, balki siz bilan birga salonga olib borish uchun ishlab chiqaradilar.
Aeroflot ekonom-klass uchun qoʻl yukiga nisbatan qisqa muddatga ega boʻlgan cheklovlarni koʻpincha arzon aviakompaniyalar – yoʻlovchilarning qulayligini tejab chiptalar narxini taklif qiladigan aviakompaniyalarning yuk tashish qoidalarida topish mumkin.
Yana nimalarni olib ketishingiz mumkin
Qoʻl yukida olib ketilishi mumkin boʻlgan narsalarning aniq roʻyxati yoʻq. Ushbu toifaga nima kiradi? Normallashtirilgan o'lchamlarga mos keladigan va taqiqlangan narsalarga taalluqli bo'lmagan barcha narsalar. Qo'l yukidan tashqari, har bir yo'lovchi o'zi bilan salonga olib kirish huquqiga ega:
- bir dasta gul;
- x alta, ryukzak yoki vazni 5 kg dan oshmaydigan kichik portfel;
- boj olinmaydigan doʻkondan xaridlar bilan yopiq paket (tovarlar bojsiz va aktsizlarsiz sotiladigan savdo nuqtasi);
- parvoz davomiyligi uchun hisoblangan miqdorda bolalar ovqati;
- qattiq oziq-ovqat mahsulotlari (aperatifler, chipslar, mevalar va boshqalar)
- oʻlchami 42 x 50 x 20 sm va ogʻirligi yetti kilogrammgacha boʻlgan bolalar uchun arava;
- tayoqchalar, tayoqlar, sayrchilar;
- parvoz davri uchun zarur boʻlgan miqdorda dori-darmonlar;
- har qanday ustki kiyim;
- sumkada kostyum.
Tadbirkorlar vaIsh safari paytida diplomatlar qo'shimcha kostyumlarni talab qiladilar, ular maxsus holatlarda - chamadonlarda joylashtiriladi. Kostyumni o‘zingiz bilan olib, yo‘lovchi uning xavfsizligi va tozaligi haqida qayg‘urmasligi shart.
Kichik musiqa asboblari (masalan, skripka, saksafon, gitara) qoʻshimcha toʻlovsiz samolyotda qoʻl yukida olib yurish mumkin boʻlgan narsalardir. Kattaroq asboblarni tashish uchun Aeroflot vakillari bilan kelishish talab qilinadi. Bundan tashqari, ruxsat jo'nashdan kamida 36 soat oldin olinishi kerak. Qoida tariqasida, katta o'lchamdagi musiqa asboblari yagona qo'l yukiga aylanadi. Qolgan barcha narsalarni bagaj xonasida olib yurish mumkin.
Qanday oʻzgarishlar yuz berdi
Qoʻl yukiga nimani olib boʻlmaydi? Sumkalar, ryukzaklar va kichik chamadonlardan tashqari salonga siz bilan birga kamera, noutbuk yoki soyabon olib kirishga alohida ruxsat berildi. Aeroport xodimlari endi bu narsalarni qo‘l yukida saqlashni talab qilmoqda. Yangi qoidalarga ko'ra, qamish soyabonni bagaj bo'limida tekshirish kerak, chunki u chamadon yoki ryukzakka sig'maydi.
Suyuqliklarni tashish usuli
Tashish uchun qat'iy talablar har qanday narsa va narsalarga, jumladan suyuqliklarga ham qo'llaniladi. Ularni quyidagi tarzda tashish kerak:
- hajmidan qat'iy nazar, barcha suyuqliklar 100 ml li idishlarga qadoqlanishi kerak;
- Optimal qadoqlash shaffof sumkalar boʻlib, aeroport xodimlariga tarkibni joyida koʻrish imkonini beradi.
Suyuqlik qoidalarioddiy ichimlik suvi, sharbatlar, ichimliklar, shuningdek suyuq maishiy kimyo, yuvish vositalari va kosmetika vositalari, kremlar, jellar, shampunlarga ta'sir qiladi.
Samolyot bortida uy hayvonlari
Chipta sotib olishdan oldin, o'zingiz bilan nimani olib ketishingiz mumkinligini va nima qila olmasligingizni aniq bilishingiz kerak. Aeroflot qo'l yukiga nisbatan qat'iy talablar qo'yadi, ammo hayvonlarni tashishni xohlovchi yo'lovchilar uchun ancha qattiqroq cheklovlar qo'llaniladi.
Birinchidan, samolyot bortida uy hayvonining mavjudligi Aeroflot bilan oldindan kelishilgan bo'lishi kerak. Parvoz sanasidan bir necha kun oldin kompaniya xodimlarini xabardor qilish kerak. Hayvonni tashish uchun ariza odatda 1-2 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi. Agar arizani ko'rib chiqish natijasida kompaniya ijobiy qaror qabul qilsa, yo'lovchiga qo'shimcha to'lov miqdori to'g'risida xabar beriladi. Uy hayvonlarini tashish uchun siz parvoz yo'nalishiga va xizmat ko'rsatish sinfiga bog'liq bo'lgan katta miqdorni to'lashingiz kerak bo'ladi. Misol uchun, xorijiy reyslarda hayvonni tashish narxi taxminan 75 evroni tashkil qiladi va Rossiya orqali tashish fuqaroga taxminan 4-4,5 ming rublga tushadi.
Ikkinchidan, ayrim turdagi va zotlardagi uy hayvonlari bilan siz samolyotda ucha olmaysiz. Kemiruvchilar, sudraluvchilar, baliqlar va artropodlar bo'lgan yo'lovchilar bortga kiritilmaydi. Bundan tashqari, taqiqlangan hayvonlar turlari ro'yxatida 17 ta it zotlari mavjud, ular orasida puglar, pekinlar, bokschilar va boshqa tekis tumshuqli hayvonlar mavjud. Braxisefalik zotlarning vakillari samolyotda astma xurujini boshlashlari mumkin, chunki ular ko'proq.uzun burunlilarga qaraganda harorat, bosim va namlik darajasidagi oʻzgarishlarga sezgir.
Uy hayvonlarini bortda maxsus tashuvchilarda tashish mumkin. Uy hayvonlarining vazni bo'yicha ham cheklovlar mavjud, ular qafas bilan sakkiz kilogrammdan oshmasligi kerak. Katta zotli uy hayvonlari yuk tashuvchisi bilan birga yuk bo‘limida zaharlanadi, yo‘lboshchi itlar bundan mustasno.
Bagaj ruxsati
Qoʻl yukiga olib boʻlmaydigan barcha narsalar bagaj boʻlimiga yuboriladi. Aeroflotda katta hajmli buyumlar uchun bagaj miqdori tanlangan xizmat sinfiga bog'liq. Masalan, biznes-klassda uchayotgan bitta yo'lovchining yuki uchun har biri 32 kg bo'lgan ikkita bo'lakka ruxsat beriladi. Konfor toifasidagi chiptalar uchun aviakompaniya har bir sumka uchun 23 kg og'irlikdagi ikkita joy ajratadi. Iqtisodiy yuk 23 kg gacha bo'lgan bir dona yuk bilan cheklangan.
Yoʻlovchilarga xizmat koʻrsatish toifasidan qatʼi nazar, ularning bagajining oʻlchamlari uchta parametr – kenglik, balandlik va qalinlik yigʻindisi boʻyicha 158 sm gacha boʻlishi kerak. Bagaj bo'limidagi bepul o'rindiqlar soni Aeroflot reyslarida asosiy rol o'ynaydi. Agar yukning o'lchamlari va og'irligi sezilarli darajada oshib ketgan bo'lsa, yo'lovchi bunday narsalarni tashish uchun qo'shimcha haq to'lashi kerak. Har bir aviakompaniya ortiqcha yuk uchun alohida tariflarni belgilaydi. Masalan, bagaj bo'limida bitta qo'shimcha o'rindiq uchun yo'lovchilar parvoz yo'nalishiga (ichki yoki xalqaro) qarab 2500-7000 rubl to'laydilar. Agar ikkita bo'sh o'rin bo'lsa va uchinchisi kerak bo'lsa, bagaj og'irligi 32 kg dan oshsa, yuqori tarif qo'llaniladi - 7 500-14 000 rubl.
Siz bilan olib ketishingiz mumkin bo'lgan chamadonlar soni aviachiptaning maxsus belgilarida ko'rsatilgan. Ko'pchilik 1PC, 2PC, 3PC kabi shifrlangan kombinatsiyalarni payqashdi, lekin ularning ma'nosini hamma ham bilmaydi. RS inglizcha so'zning qisqartmasi bo'lib, "narsa" deb tarjima qilinadi. Shunday qilib, 1PC bir yukni tashishni anglatadi, uning narxi chiptaning tarif rejasiga kiritilgan.
Katta oʻlchamdagi yuk nima?
Bu holda, biz nostandart sumka, chamadon haqida gapiramiz, uning hajmi belgilangan chegaralardan oshadi. Katta o'lchamdagi bagajning og'irligi 50 kg dan oshmasligi kerak va uning parametrlari uch o'lchamda jami 203 sm dan oshmasligi kerak. Ro'yxatdan o'tish paytida nostandart narsalar katta qo'l yuki yuboriladigan joyga topshiriladi.
Aeroflotda maxsus shartlar talab qilinadigan yuklarni salonda olib o'tishga ruxsat beriladi. Og'irligi 80 kg gacha bo'lgan va o'lchamlari 135 x 50 x 30 sm bo'lgan ob'ekt bilan ikkita yo'lovchi o'rindig'i uchun haq to'lash sharti bilan uni o'rindiqqa o'rnatishga ruxsat beriladi. Yuk tashishda shikastlanmaslik uchun ehtiyotkorlik bilan qadoqlangan bo'lishi kerak. Maxsus saqlash va tashish shartlarini talab qiladigan narsalarni tashish aviakompaniya vakillari bilan oldindan muhokama qilinadi.
Katta oʻlchamdagi yuk va qoʻl yuki uchun Aeroflot quyidagilarni oʻz ichiga oladi:
- Sport anjomlari, chang'i anjomlari, velosiped, xokkey anjomlari va boshqalar (yo'lovchi ushbu buyumlarning bir to'plamini tashish uchun pul to'lamaslik huquqiga ega).
- Baliq ovlash vositalari, qarmoqlar (ikkita qarmoqni tashishga ruxsat beriladiva dam olish yoki sport baliq ovlash uchun bir to'plam).
- Sovuq va oʻqotar qurollar, oʻq-dorilar (agar sizda tegishli egalik guvohnomasi boʻlsa, har bir yoʻlovchiga bittadan qurol olib yurishingizga ruxsat beriladi). Samolyotda tashishni muvofiqlashtirish va jo'nash vaqtidan 36 soat oldin kompaniyadan oldindan ruxsat olish kerak).
- Pram.
- Nogironlar aravachasi.
Koʻpchilik bortda spirtli ichimliklar ichish mumkin emas deb oʻylaydi. Aslida, hech bir Rossiya aviakompaniyasida bunday taqiq yo'q. Spirtli ichimliklar muhrlangan bo'lishi kerak, maqbul o'lchamdagi bitta paketga ega bo'lishi kerak. Aeroflot spirtli ichimliklarni qo'l yukiga qo'shishga ruxsat bermaydi, lekin siz bagajda 5 litr kuchli ichimliklarni hech qanday muammosiz olib yurishingiz mumkin.
Qoʻl yuki talablarga javob bermaydi: nima qilish kerak?
Rossiya aeroportlarida yo'lovchilar uchun tartibga soluvchi parametrlarga muvofiq yaratilgan maxsus metall ramkalar o'rnatilgan. Qo'l yuki Aeroflotda yangi o'lchamlarga mos keladimi yoki yo'qligini aniqlash uchun sumkangizni shu ramkaga qo'ying. Agar chamadon savatga osonlik bilan kirsa, ro'yxatdan o'tish paytida hech qanday muammo bo'lmaydi, agar bo'lmasa, uni bagaj bo'limiga jo'natish uchun tayyorlashingiz kerak bo'ladi.
Aviakompaniya xodimlari reysga chiqishda qoʻl yuki boʻlgan birorta ham yoʻlovchini oʻtkazmasliklari kerak. Hatto sumkalar, portfellar va portfellar ham tekshirilishi kerak. Agar qo'l yuki yumshoq ryukzak bo'lsa, uni pastga bosib, metall ramkaga siqib ko'rishingiz mumkin.kerakli shaklni berish. Ba'zida romsiz sumkalar katta hajmli buyumlar (masalan, kozok yoki pastki ko'ylagi) tufayli haqiqatdan ham kattaroq ko'rinadi. Agar aeroport xodimi ryukzakning o'lchamlarini nostandart deb hisoblasa ham, yo'lovchi uni o'lchamlarga muvofiqligini tekshirishga haqli. Agar sumka temir savatga to'g'ri kelsa, uni o'zingiz bilan salonga olib borishingiz mumkin.
Nazoratdan o'tishning yana bir usuli - ba'zi narsalarni boshqa chamadonga o'tkazish yoki sumkaga solib qo'yish. Ammo bu yordam bermasa ham, siz hali ham yakuniy qaror qabul qilishingiz kerak: sumkani bagaj bo'limiga qo'ying yoki nostandart o'lchamlar uchun qo'shimcha pul to'lang.
Agar sumkada raqamli uskunalar, noutbuk, kamera linzalari va ehtiyotkor foydalanishni talab qiladigan boshqa qurilmalar boʻlsa, birinchi variantni mos deb boʻlmaydi. Bagaj bo'limida tashish keyinchalik qimmat qurilmalarning ishlashiga ta'sir qilmasligiga kafolat yo'q.
Vaziyatdan chiqishning yana bir yo'li bor - belgilangan me'yorlardan oshib ketgan qo'l yuki uchun qo'shimcha haq to'lash. Bu variant afzal ko'rinishi mumkin, lekin ko'pincha u har doim mutlaqo foydasiz bo'lib chiqadi. Bunday yukni tashish narxi bir necha ming rublni tashkil qiladi va xalqaro reyslar uchun u taxminan 150 dollarga (taxminan 10 000 rubl) yetishi mumkin. Shuning uchun siz yo'lovchining sumkani o'zi bilan olib yura olishiga oldindan ishonch hosil qilishingiz kerak. Ehtimol, ba'zi hollarda, ba'zi narsalarni tashish uchun ajoyib pul to'lamaslik uchun ularni uyda qoldirgan ma'qul.
Shuningdek, xizmat sinfidan qat'i nazar, har bir yo'lovchi yoqilganligini unutmangtaxta, og'irligi 5 kg dan kam bo'lgan va balandligi, kengligi va uzunligi bo'yicha jami 80 sm dan oshmaydigan qo'shimcha sumka (ryukzak, sumka, portfel va boshqalar) olish huquqiga ega. Bir nechta narsalarni almashtirib, qo'l yukingizdagi joyni bo'shatib, uni o'zingiz bilan olib yurishingiz mumkin va uni bagajingizda tekshirmaysiz. Bundan tashqari, o'lchash urinishlari soni cheklanmagan: narsalarni kerakli darajada birlashtirib, o'zgartirishingiz mumkin.
Agar yuk yoʻqolsa…
"Aeroflot" yo'lovchilar oldida tashilgan yuklarning xavfsizligi uchun javobgardir. Agar yuk yo'qolsa, fuqaro yo'qolgan mol-mulkni qaytarish uchun bir nechta rasmiy protseduralardan o'tishi kerak bo'ladi.
Avvalo siz yetib kelgan joydagi aeroport kuzatuv xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Yo‘lovchiga ariza namunasi beriladi. Murojaat ro'yxatga olinganidan so'ng, qidiruv ishi tuziladi, unga individual raqam beriladi. Qidiruvning borishi haqidagi ma'lumotlar yo'lovchiga doimo mavjud bo'lishi kerak. Aeroflotda mijozlarning kompaniyaning rasmiy veb-saytida shaxsiy kabineti mavjud bo'lib, u orqali yo'lovchi qidirilayotgan holatni kuzatishi mumkin.
Kompaniya yo'qolgan narsalarni topishi shart bo'lgan maksimal muddat - 21 kun. Topilgan bagaj kompaniya xodimlari tomonidan mijozning yashash yoki turgan joyiga yetkaziladi. Agar uch hafta o'tgach, bagaj topilmasa, yo'lovchi Aeroflotga pul kompensatsiyasini to'lashni talab qilib, yozma da'vo bilan murojaat qilishga haqli.
